TTLock-App, Datenschutz & Betrieb ohne Internet

Alle Dodolock Smartlocks werden mit der kostenlosen TTLock-App eingerichtet und verwaltet. Hier erfahren Sie, was die App macht, was auch ohne App und Internet funktioniert und welche Daten bei der Nutzung anfallen.

Was ist TTLock?

TTLock ist eine Smartlock-Plattform des Unternehmens Hangzhou Sciener Smart Technology Co., Ltd. (China). Die App ist im App Store und bei Google Play kostenlos erhältlich und wird von zahlreichen Schlossherstellern weltweit eingesetzt. Dodolock setzt bewusst auf diese eine Plattform: So lassen sich alle unsere Produkte, vom Zylinder über die SmartHandle bis zum Wandleser, in derselben App verwalten.

Sie brauchen ausschliesslich die kostenlose App «TTLock». Kostenpflichtige Apps anderer Anbieter haben nichts mit Dodolock zu tun.

Was funktioniert ohne Internet?

• Öffnen mit Badge, Code oder Fingerabdruck: Diese Zugangsdaten sind direkt im Schloss gespeichert. Das Schloss prüft sie selbständig, ohne Internet, ohne Smartphone und ohne Gateway.
• Programmieren vor Ort: Badges, Codes und Fingerabdrücke richten Sie per Bluetooth direkt am Schloss ein. Eine Internetverbindung des Schlosses ist dafür nicht nötig.
• Öffnen mit dem Smartphone: Die App verbindet sich in der Nähe des Schlosses per Bluetooth.

Jedes Dodolock Schloss funktioniert also auch allein. Ein Gateway brauchen Sie nur, wenn Sie Ihre Schlösser aus der Ferne verwalten oder öffnen möchten.

Fernzugriff mit Gateway

Mit einem Gateway (WLAN, LAN oder LTE) ist das Schloss über die TTLock-Cloud erreichbar. Dann können Sie von unterwegs öffnen, Badges und Codes verwalten und Aufzeichnungen abrufen, auch im Webportal am PC. Befehle und Aufzeichnungen laufen in diesem Fall über die Server von TTLock. Wer das nicht möchte, betreibt seine Schlösser ohne Gateway.

Welche Daten fallen an?

Für die App legen Sie ein TTLock-Konto an. Laut der Datenschutzerklärung von TTLock werden dabei unter anderem Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse gespeichert, dazu Nutzungs- und Protokolldaten. TTLock hält in seiner Datenschutzerklärung fest, dass Daten auch im Ausland verarbeitet werden können, etwa in den USA. Die Datenübertragung zwischen App und Server ist laut den Angaben im Google Play Store verschlüsselt. Ihr Konto können Sie in der App bearbeiten und löschen.

Die vollständige Datenschutzerklärung von TTLock finden Sie in der App und unter TTLock Data Privacy and Security Policy (Englisch).

Hat Dodolock Zugriff auf meine Schlösser?

Nein. Sie richten Ihre Schlösser in Ihrem eigenen TTLock-Konto ein und verwalten sie selbst. Dodolock sieht weder Ihre Zugänge noch Ihre Aufzeichnungen. Nur wenn Sie uns ein Schloss in der App übertragen, etwa im Garantiefall, können wir darauf zugreifen.

Kostet die App etwas?

Nein. Die App ist kostenlos. In der Gratisversion können Sie pro Schloss 5 eKeys (digitale Schlüssel für die App anderer Personen) pro Monat versenden. Badges, Codes und Fingerabdrücke zählen nicht dazu, weil sie im Schloss gespeichert sind. Ein kostenpflichtiges Abo von TTLock brauchen Sie nur für Zusatzfunktionen wie mehr eKeys oder Batterie-Benachrichtigungen. Die allermeisten Kunden kommen ohne Abo aus.

Anleitung

Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zur App finden Sie als PDF: Bedienungsanleitung TTLock-App. Weitere Anleitungen gibt es auf der Seite Anleitung. Zur mechanischen Sicherheit und Prüfung lesen Sie die Seite Sicherheit & Prüfung.