Richtlinien für Versand, Rückerstattungen und Rückgaben

📦 Versandinformationen

Wir versenden in der Regel alle Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang.
Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz für Lagerware beträgt in der Regel 2–4 Werktage. 
Produkte im Rückstand haben eine Lieferfrist von ca. 6 Wochen (ohne Gewähr)

Versandpartner: Die Zustellung erfolgt mit der Schweizerischen Post.

Versandkosten:

  • Schweiz: CHF 4.90 (Versandkostenfrei ab CHF 50.– Bestellwert)
  • International: Auf Anfrage
 

🔁 Rückgabebedingungen

Grundsätzlich besteht kein Anspruch auf Rückgabe der Artikel. Auf kulanzbasis können aber Ausnahmen gemacht werden.
Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail an info@dodolock.ch, um den Rückgabeprozess zu starten.

Wichtige Hinweise:

  • Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten. Eine vergünstigte Versandetikette wird bereitgestellt.

  • Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung der Ware über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Abzüglich einer Bearbeitungspauschale.

💳 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • TWINT
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Vorkasse per Banküberweisung
 

Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt abgewickelt.