Richtlinien für Versand, Rückerstattungen und Rückgaben

📦 Versandinformationen

Wir versenden in der Regel alle Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang.
Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz für Lagerware beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Bei Bestelleingang bis 14 Uhr wird die Bestellung in der Regel am gleichen Tag verschickt. Produkte im Rückstand haben eine Lieferfrist von ca. 6 Wochen (ohne Gewähr)

Versandpartner: Die Zustellung erfolgt mit der Schweizerischen Post.

Versandkosten:

  • Schweiz: Versandkostenfrei
  • International: Umliegende Länder 15CHF, weitere auf Anfrage
 

🔁 Rückgabebedingungen

Grundsätzlich besteht kein Anspruch auf Rückgabe der Artikel. Auf kulanzbasis können aber Ausnahmen gemacht werden.
Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail an info@dodolock.ch, um den Rückgabeprozess zu starten.

Wichtige Hinweise:

  • Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten. Eine vergünstigte Versandetikette kann bereitgestellt werden.

  • Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung der Ware über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Abzüglich einer Bearbeitungspauschale.

💳 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
  • TWINT
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Vorkasse per Banküberweisung
  • Cryptowährungen
 

Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt abgewickelt.